(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Deinen Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. GeltungsbereichFür alle Lieferungen von Firma Daniel F. Ramershoven an Verbraucher (§13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. VertragspartnerDer Kaufvertrag kommt zustande mit Firma Daniel F. Ramershoven, 56727 Mayen. Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9-18 Uhr unter der Telefonnummer 02651-901512 sowie per E-Mail unter office@ramershoven.com.
3. Angebot und Vertragsschluss3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung jetzt absenden" gibst Du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach Erhalt Deiner Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht4.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Das Bundesjustizministerium empfiehlt zur Belehrung das nachstehende Muster, das von einigen Gerichten jedoch für unzureichend erklärt wurde. Daher informieren wir Sie, dass die Frist anders als nachstehend beschrieben frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und der nachstehenden Belehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) beginnt. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt die Rücksendung in jedem Fall auf unsere Gefahr.
- Widerrufsbelehrung -
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma Daniel Friedrich Ramershoven, Am Marktplatz 7-13, 56727 Mayen, E-Mail: office@ramershoven.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, die Firma Daniel Friedrich Ramershoven lässt die Ware bei Ihnen abholen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei, an uns unfrei versendete Lieferungen, die Annahme verweigert wird oder die entstanden Kosten mit dem ggf. zu erstattenden Betrag verrechnet werden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung [oder der Sache], für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit individuellem Foto und Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Käufer entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).
4.3 Sende die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahre den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Dir gerne auf Wunsch auch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Dir selbst zu tragen sind.
4.4. Bitte rufe uns vor Rücksendung der Ware unter 02651-901512 an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichst Du uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
4.5. Bitte beachte, dass die in den Absätzen 4.3 und 4.4 genannten Modalität nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts sind.
5. Preise und Versandkosten5.1 Die auf dem Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung
Versandkosten. Diese Versandkosten werden Dir auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.3. Bei Zahlung per Nachnahme enthalten unsere Versandkosten von 5.90 EUR bereits die DHL-Nachnahmegebühr von 2.00 EUR. Vor Ort werden keine weiteren Gebühren seitens DHL erhoben. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
6. Lieferung6.1. Die Lieferung erfolgt nach Deutschland und in die von uns angegebenen Länder.
6.2. Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Mehr Informationen zu diesem Thema:
http://europa.eu.int/comm/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE 7. Zahlung
7.1 Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt durch verschiedene Zahlungsarten. Die Bezahlung kann durch Überweisung des Gesamtrechnungsbetrages per Vorkasse, durch Nachnahmezahlung beim Paketzusteller (nur innerhalb Deutschlands), per Kreditkarte oder Nutzung des Zahlungdienstes PayPal erfolgen. Stammkunden haben außerdem die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag per Lastschrift zu bezahlen.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt der Verkäufer alle Informationen zur Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefert die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Bei Auswahl der Zahlungsarten Kreditkarte wird die angegebene Kreditkarte sofort nach Bestelleingang belastet. Es wird empfohlen, eine Kopie der Transaktionsdaten aufzubewahren.
7.4 Bei Auswahl der Zahlungsarten Lastschrift wird die angegebene Bankverbindung sofort nach Bestelleingang belastet. Es wird empfohlen, eine Kopie der Transaktionsdaten aufzubewahren. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigst Du die Bank hiermit unwiderruflich, dem Verkäufer Deinen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. Im Falle der Nichteinlösung einer Lastschrift müssen wir Dir die Gebühren der Rücklastschrift z.Zt. in Höhe von mindestens € 5,00 € (übliche Gebühr der meisten Kreditinstitute, die uns bei Rückgabe der Lastschrift in Rechnung gestellt wird) weiterberechnen. Sollte ein erneuter Lastschrifteinzug nicht möglich sein oder die Überweisung des Rechnungsbetrages (zzgl. der Gebühr für die Rücklastschrift) nicht innerhalb von 10 Tagen erfolgen, entstehen durch die Bearbeitung unserer Mahnabteilung weitere Kosten. Bei einem Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen behalten wir uns vor, bankübliche Zinsen ab Fälligkeit zu berechnen.
7.5 Du kannst ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln hast Du das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Deiner Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
10. Rechtseinräumung, Kundenrezensionen
Entscheidet sich der Nutzer, eine Kundenrezension zu verfassen, gewährt er der Firma Daniel F. Ramershoven eine zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline. Die Firma Daniel F. Ramershoven wird sich bemühen, den Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen), behält sich jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen. Firma Daniel F. Ramershoven behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung von der Firma Daniel F. Ramershoven nicht unbedingt überein.
11. VertragstextWir speichern Deinen Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und diese
AGB per E-Mail zu. Deine Bestellungen kannst Du jederzeit in Deinem Kunden-Login-Bereich einsehen.
12. DatenschutzAusführliche Informationen zum Datenschutz finden sich stets aktuell unter
Datenschutzerklärung13. Batterieverordnung
Der nachfolgende Hinweis richtet sich an diejenigen, die Batterien oder Produkte mit eingebauten Batterien nutzen und in der an sie gelieferten Form nicht mehr weiterveräußern (Endnutzer):
Unentgeltliche Rücknahme von Altbatterien
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet, damit eine fachgerechte Entsorgung gewährleistet werden kann. Sie können Altbatterien an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort abgeben. Auch wir sind als Vertreiber von Batterien zur Rücknahme von Altbatterien verpflichtet, wobei sich unsere Rücknahmeverpflichtung auf Altbatterien der Art beschränkt, die wir als Neubatterien in unserem Sortiment führen oder geführt haben. Altbatterien vorgenannter Art können Sie daher entweder ausreichend frankiert an uns zurücksenden oder sie direkt an unserem Versandlager unter der folgenden Adresse unentgeltlich abgeben:
Daniel F. Ramershoven
Am Markt 9 - 13
56727 Mayen
Deutschland
Fax: 02651-2833
E-Mail: shop@diddlhausen.de
Bedeutung der Batteriesymbole
Batterien sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Dieses Symbol weist darauf hin, dass Batterien nicht in den Hausmüll gegeben werden dürfen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, befindet sich unter dem Mülltonnen-Symbol die chemische Bezeichnung des jeweils eingesetzten Schadstoffes - dabei steht "Cd" für Cadmium, "Pb" steht für Blei, und "Hg" für Quecksilber.
